▉ 康和全都賺硬體安裝Q&A

Q1.請問使用「康和全都賺」看盤軟體需要收費嗎？有那些pc版本可以支援安裝？

  • A1:不需要收費。windows7以上系統均支援正常安裝使用。

Q2.從哪裡可以下載「康和全都賺」？

Q3.請問「康和全都賺」看盤斷線連不上該怎麼辦？為何會突然斷線？

  • A3:您請移至有網路的地方或稍後再進行連線上網；網路不穩常是導致斷線主因。

Q4.一直無法連線登入這麼辦？

  • A4:請檢查網路連線狀態，重新登入即可。

Q5.若在瀏覽中突然連線中斷這麼辦？

  • A5:連線逾時或中斷會跳出重新連線button 按鈕，請點選button 按鈕後重新連線。

Q6.若「康和全都賺」更新版本之後，需要重新上傳憑證嗎？

  • A6:不需要。

Q7.如何將憑證上傳至「康和全都賺」軟體中？

  • A7:不需要上傳，登入後直接檢查有無憑證後，按下載即可完成。

Q8.若憑證遺失重新申請或憑證到期更新憑證，原手機已儲存的 CA 憑證仍可使用嗎？

  • A8:登入「康和全都賺」後，會自動判別有無有效憑證，若無有效憑證，則會詢問是否進行憑證申請流程。

Q9.「康和全都賺」裡的CA憑證是否可回傳至電腦？

  • A9:不可以，因為系統規格不同。

Q10.登入「康和全都賺」時，只可用身分證字號登入嗎？可否用證券帳號登入？

  • A10:不可以。登入僅限身分證字號。

Q11.請問密碼Key錯幾次會鎖登入？是否可線上解鎖？

  • A11:密碼Key錯三次會鎖登入；可以線上解鎖，請撥打客服專線0800-886-016。

Q12.請問如何在「康和全都賺」下載憑證？

  • A12:登入後，到「系統設定」中「憑證資訊」點選「下載憑證」即可完成憑證下載。

Q13.「康和全都賺」憑證如何展期？

  • A13:只要到「系統設定」中「憑證資訊」點選「查詢憑證狀態」，點選「立即展期」並按確認鍵後，即完成憑證展期。

Q14.新聞訊息可保存幾天？

  • A14:可保存2天。
▉ 康和全都賺軟體使用Q&A

Q1.「康和全都賺」版有提供個股基本資料嗎？

  • A1:有，請查閱個股中的基本資料即可。

Q2.「康和全都賺」有無提供興櫃交易功能？申購股票功能？線上簽署功能？

  • A2: 無提供興櫃報價交易 與 股票申購 及 線上簽署功能。

Q3.「康和全都賺」的技術分析，有查價線功能嗎？

  • A3:有。

Q4.選股檔數有設定的限制嗎？該如何設定自選股？

  • A4: 無限制，請參閱康和全都賺說明網頁。

Q5.自選報價的欄位可以排序嗎？

  • A5:可以排序。

Q6.技術分析線圖可以放大嗎？指標有那些?操作說明該如何下載？

  • A6:可以放大技術分析圖。K線、VOL、KD、RSI、DMI、MACD、BIAS、AR、PSY、WMS、CCI。請參閱康和全都賺說明網站下載。